LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại link jun88 – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang này...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký và nạp tiềnMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ dữ liệu ra bên ngoài nếu không có yêu cầu pháp lýLưu trữ lịch sử giao dịch trong thời hạn theo quy định
link jun88 Chính sách bảo mật tại link jun88 – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ để truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền xem, tải xuống hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Biểu mẫu bảo mật Truy cập mục 'Cài đặt tài khoản' rồi...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay bằng TLS 1.3 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Nhật ký truy cập được kiểm tra hàng...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có người chặn kết nối, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể đọc được. Chúng tôi cập nhật chứng chỉ SSL mỗi ba tháng để duy trì tiêu chuẩn mã hóa mới nhất.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận SMS xác nhận ngay lập tức. Bạn có thể xem danh sách phiên đăng nhập gần đây trong mục 'Hoạt động tài khoản' và đăng xuất từ xa nếu nhận thấy phiên lạ.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức. Bạn có thể kiểm tra danh sách đối tác nhận dữ liệu trong tài liệu chính sách đầy đủ.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong mục 'Bảo mật' để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập. Tính năng này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn. Chúng tôi khuyên dùng ứng dụng xác thực thay vì SMS nếu bạn lo ngại về SIM swap.

Kiểm tra hàng tuần

Nhóm bảo mật rà soát nhật ký truy cập mỗi thứ Hai để tìm mẫu đăng nhập bất thường, như nhiều tài khoản cùng IP hoặc phiên kéo dài quá lâu. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại. Quy trình này giúp bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong ba năm kể từ lần cuối bạn đăng nhập, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và chuyển sang kho lưu trữ lạnh chỉ truy cập khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản, nhưng chúng tôi vẫn giữ bản ghi tối thiểu để tuân thủ quy định chống rửa tiền trong mười hai tháng.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang chính sách

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho tài...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê các trường dữ liệu chúng tôi thu thập – email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch – trong khi điều khoản dịch vụ quy định cách bạn phải cung cấp thông tin chính xác. Nếu bạn nhập sai số điện thoại, chúng tôi không thể gửi mã xác minh và tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ để cập nhật.
Mục đích sử dụng dữ liệuChúng tôi dùng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, phát hiện tài khoản trùng lặp và cải thiện trải nghiệm sảnh. Điều khoản dịch vụ cấm bạn tạo nhiều tài khoản với cùng số điện thoại – chính sách bảo mật giải thích rằng chúng tôi so khớp số điện thoại và địa chỉ IP để thực thi quy tắc đó.
Thời hạn lưu trữDữ liệu cá nhân được lưu trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó chuyển sang kho lưu trữ lạnh hoặc xóa vĩnh viễn tùy thuộc vào yêu cầu pháp lý. Quy tắc thanh toán quy định rằng lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay phải giữ ít nhất mười hai tháng để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán nếu có tranh chấp.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc chat trực tiếp – chúng tôi gửi file PDF trong ba ngày làm việc. Điều khoản dịch vụ quy định rằng bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản sau khi nhận bản sao, vì file đó chứa thông tin nhạy cảm như lịch sử cược và số dư.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức. Điều khoản dịch vụ cho phép chúng tôi hợp tác với cơ quan điều tra khi phát hiện gian lận, và chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được cung cấp trong trường hợp đó.
Quy trình xóa tài khoảnGửi yêu cầu xóa tài khoản qua email với tiêu đề 'Đóng tài khoản vĩnh viễn' – chúng tôi xác nhận trong hai ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân sau bảy ngày. Quy tắc thanh toán yêu cầu bạn rút hết số dư trước khi đóng tài khoản, vì chúng tôi không thể xử lý yêu cầu rút tiền sau khi tài khoản đã bị xóa vĩnh viễn.
Cập nhật chính sáchChúng tôi thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật, và bạn có thể đóng tài khoản trong thời gian đó nếu không đồng ý với điều khoản mới. Điều khoản dịch vụ quy định rằng tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách cập nhật.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại link jun88

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh những gì bạn thực sự làm mỗi ngày – đăng nhập từ điện thoại di động, nạp tiền...

Đăng nhập từ di động Ứng dụng và trình duyệt di động đều dùng mã...
Giao dịch nhanh Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng...
Cảnh báo thời gian thực Bạn nhận SMS ngay khi có người đăng nhập từ...
Kiểm soát riêng tư Mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản cho...
Nhật ký minh bạch Phần 'Hoạt động tài khoản' hiển thị hai mươi phiên...
Hỗ trợ xóa dữ liệu Gửi email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'...

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà chúng tôi nhận được hàng ngày

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian – không lưu mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Nhà cung cấp thanh toán xử lý xác thực trên cổng của họ, sau đó gửi mã xác nhận để chúng tôi cập nhật số dư. Dữ liệu giao dịch được mã hóa khi lưu và chỉ truy cập được bởi hệ thống đối chiếu tự động khi bạn yêu cầu rút tiền.

Vào mục 'Cài đặt tài khoản' rồi chọn 'Thông tin cá nhân' để cập nhật email hoặc số điện thoại. Chúng tôi gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới – bạn phải nhập cả hai mã để hoàn tất thay đổi. Quy trình này ngăn người khác chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.

Mở phần 'Hoạt động tài khoản' để xem hai mươi phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, tên thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, nhấn vào dấu ba chấm bên cạnh và chọn 'Đăng xuất từ xa', sau đó thay đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi SMS mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới để bạn phản ứng nhanh.

Thông tin cá nhân như email, số điện thoại và địa chỉ IP được xóa trong bảy ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ mười hai tháng theo quy định chống rửa tiền, sau đó cũng xóa vĩnh viễn. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và có thể yêu cầu bản sao dữ liệu trước khi xóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho đối tác quảng cáo. Bạn có thể xem danh sách đối tác nhận dữ liệu trong tài liệu chính sách đầy đủ.

Gửi email với tiêu đề 'Sao kê dữ liệu' kèm tên tài khoản và số điện thoại – chúng tôi gửi file PDF trong ba ngày làm việc. File chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và lịch sử cược. Bạn cũng có thể yêu cầu sao kê qua chat trực tiếp nếu cần nhanh hơn, nhưng phải xác minh danh tính qua SMS trước.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email với tiêu đề 'Khôi phục tài khoản' và cung cấp tên tài khoản, email đã đăng ký, và ảnh chụp CMND hoặc CCCD. Chúng tôi xác minh danh tính trong hai ngày làm việc, sau đó gửi liên kết đặt lại mật khẩu và hướng dẫn cập nhật số điện thoại mới. Quy trình này mất lâu hơn khôi phục thông thường để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.